 エクスポートマンガのスタッフは良いサービスと真心をお客様にお届けできるように毎日一生懸命働いております。私たちの仕事は趣味を皆さまと分かち合うことであり情熱を伝えることであります。ですのでスタッフ自ら東京の中心地を東西に奔走し、高品質であり個性的な商品を見つけては他にはない価格で直接すぐに輸出できるよう身を粉にして働いております。
私たちにとってお客様はお友達のような親しい存在でありメールやスカイプだけでなく時にはチャットも使いながらお互いの必要性が高められるように関係作りを大切にしております。もちろん皆さまがＨＰを見やすくなるためにご意見をいただいたり取り扱いの要望を寄せていただきましたらどんどん反映していきたいと思っております。
以上のような方針によりエクスポートマンガは日々成長をしております。皆さまのご期待に応えながら努力を重ね会社としての基盤を築き信頼の層を厚くしてまいりました。現在に至るまでの高評価は過去のイーベイでもご確認いただけます。お客様に対する応対とサービスに関しては他よりも優れていることを頭の片隅においていただきたいと思います。
基本的に4名のスタッフが責任を持ってお客様のニーズに対応しております。それぞれの優れている部分でお互いを補いながら会社の柱として活躍する4名はまるで四銃士のような絆で固く結ばれています。4名各自で一番良い結果を見つけ出そうと奮闘する事がエクスポートマンガの原動力となっています。
最高経営責任者
アミールは会社・商品・人など全ての流れを完全に把握し円滑に進める重要な役割を担う人物です。一点ものや何年も品切れとなっていたような特別な商品を掘り出すこともスタッフの中で一番得意です。かつてイーベイで”yoamojapon”というニックネームを使い活動していたこともあるのでおぼえていらっしゃる方もおられるかもしれません。今までのところ100％の最高スコアを獲得し、イーベイで知り合った方はエクスポートマンガのファン及びお得意様になっていただけただけでなくすっかり友人としての絆も築くことができました。 彼は幼少のころから日本の文化が大好きで日本のアニメーション、マンガ、武術にあこがれていました。現在は会社の運営だけでなく合気道の指導者として自らも練習を重ねています。
写真は松本零士がデザインした未来型レストランのボートの前で撮影
購買担当
彼は新宿エリアのお店を全て把握し輸送時期との調整をしながらほとんどの商品の購入を受け持っています。豊富な調査結果と探究心を生かし他のスタッフに対してどこで買えるかいかに安く入手できるか忠告をしてくれる大切な存在です。日本に関することならば水を得た魚のようにすばしっこく山猫のように突き進む性格なので経営面においてアミールの大きな支えとなっておりあゆみとともにお客様やファンとの連絡を取り合いながら精力的な仕事をしています。
電子機器担当
Ｊｅｓｕｓはひろゆきと共に配送や購入に関する全てを担当します。特にビデオゲームやテクノロジー関連に強いスタッフです。レトロなゲームだけでなく時代の最先端の技術までにも精通して他のスタッフにはない部分のエキスパートです。子供のころから当たり前に楽しんでいたゲームを通じて徐々に日本への興味が高まり数年前には来日し日本語と武道を勉強しました。
開発部
冷静でバランスのとれた女性の頭脳は私たちのグループに欠かせないものです。アミールを始めほとんどの外国人スタッフは日本語を話しますがやはり同じに本人同士として日本国内でのネットワーク作り及び取引先等と円滑な関係作りをするの為に彼女とひろゆきが重要な戦力となっています。彼女の社交性と日本文化に関する知識は必要不可欠なものであり対外的な取引だけでなく日本国内で開かれるメディアイベントにはほぼ欠かさず参加して動向を調査する役割も果たしています。彼女の存在により弊社は高品質と高評判を保っています。
エクスポートマンガは更なる発展を見据えて新たに2名のメンバーを投入しました。強力なサポートを期待できます。
スペイン国内での広報担当
会社と人々を結びつける連絡窓口のような役割を担う人物でいくつものウェブサイトの管理部と連絡を取り合い宣伝許可を取り付ける広報責任者です。また日本のアニメやマンガに関する業界の人気動向や流れを報告してくれる役割も果たしてくれます。彼は4年間の日本語の勉強を通じ個人的レベルとプロレベルで素晴らしい関係を築きました。スペインに住む通信塔としてヨーロッパでの日本人気や顧客の嗜好について自らの人間関係を通じて的確な助言を寄せてくれます。端的に表現しますと彼はエクスポートマンガの存在を世界に知らせる橋渡しを行う重要な人物です。
編集及び開発担当
オーディオ関係、ラジオ、及びメディアにおいての技術者です。数多くのテレビ局で働いてきた経験がありショートフィルム『レボルーション』の最高責任演出家も勤めました。またフリーランスとして数々の演出及び製作や監督に携わってきた経験があります。そのような経験を踏まえて現在はインターネットＴＶの製作や視聴覚関連の会社でコンサルタントとして働いています。 彼はエクスポートマンガの商品に関して他の技術者のチームメンバーと共にビデオやドキュメンタリーの構成及び編集をプロレベルで全面協力をしてくれます。また今後はフーリョと共にスペインから『私たちの足跡』を届けてくれる予定です。
エクスポートマンガは日本から発信されるマンガやアニメーションに対する世界での関心が高いことに関連して拡大する市場に商品をお届けする役割を担いたいとの想いから設立された新しい会社です。弊社のＨＰではマンガ及びアニメ本だけでなく関係している時計やＴシャツ、おもちゃなども幅広く取り扱いをしている様子がご覧いただけます
私たちの一番大事にしているコンセプトは日本の真心を込めて信頼性のある高品質の商品をお客様一人一人の為に購入し責任を持ってお送りするということです。この業務に携わるスタッフはマンガやアニメに精通しているだけでなく日本文化を心から愛する者たちです。ですので日本の伝統を大切にしながら親しみのもてる会社を運営しています。私たちの商品を買っていただくお客様には是非日本の歴史や伝統を感じていただきたいと思います。また近いうちに日本の伝統や歴史に基づいたお客様個人の興味やお探し物を購入するカスタムオーダーも始める予定です。
 私たちの会社が繁栄するのは常にコンセプトを心の中に持っていることに加え新宿にネットワークを置いていることが秘訣です。新宿は東京で最も栄えている都市なので弊社では特徴のある個性的な有名店から毎日入荷ができます。それによりアニメシリーズ関係のグッズだけではなく西洋ではもはや何十年も前に入手困難となったような古い商品も私たちを通じて提供することができます。そうは言うものの私たちスタッフが手分けして掘り出してくるには時間がかかりますことをご理解いただきますとほとんどの商品を探しだします。
今後の目指すところとしましては、少しずつではありますが、スペインやヨーロッパのマーケットに輸出するだけではなくアメリカ大陸での大掛かりなキャンペーンも考えております。実際今でも個人的に問い合わせを頂く方はスペインからオセアニアまで広範囲に広がっています。私たちはいつでもお客様それぞれに合ったサービスを心がけておりますので新しい試みを重ねながら皆様にとって更に快適なお買い物をお楽しみいただけるよう努力してまいります。
No matter how powerful we may be fighting-wise a system where all the parts react the same way is a system with a fatal flaw. Like individual, like organization. Overspecialization leads to death.
草薙 素子, 攻殻機動隊
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